Duración: 177 hrs.
Código SENCE: 12 – 37 – 8091 – 57
Objetivos Generales:
Al final del curso el participante podrá:
- Liderar y gestionar adecuadamente los recursos humanos, los proyectos de implementación de nuevas tecnológicas, el retorno de la inversión, la negociación con clientes y proveedores, así como tomar decisiones acertadas sobre el uso de herramientas y técnicas de seguridad de sistemas informáticos.
Contenido del Curso:
- Gestión en E – Business (21 hrs.)
Módulo 1: Introducción a la Internet
Contenidos
- Introducción a la Internet y el Web.
- e-Commerce, Conceptos y Tecnologías.
Módulo 2: E-Business
Contenidos
- Modelos e-business (B2B, B2C, B2E, G2C, G2B, B2G, e-marketplace, e-procurement)
- Marketing en Internet
- Transacciones monetarias en línea.
Módulo 3: Marco Legal del E-Business
Contenidos
- Problemas legales, Éticos y Sociales en e-Business
- Seguridad en e-business
Módulo 4: Arquitectura E-Business
Contenidos
- Análisis de Requerimientos para E-Business
- Alternativas de Desarrollo de e-Business
- Elección de una Arquitectura
- Elementos de una solución e-Business
- Seguridad en redes y computadores
- Hardware, Software y Comunicaciones
- Sistemas ERP y Casos de Estudio
Análisis del proyecto de fin de módulo
Consultoría Gerencial (30 hrs.)
Módulo 1: Introducción a la Consultoría Gerencial
Contenidos
- Las Instituciones y su cultura
- Técnicas de negociación con Instituciones
- El Oficio de Consultor
- Disyuntivas de Los Consultores
- Análisis de las áreas de especialidad
Módulo 2: Promoción de la Consultora
Contenidos
- La fase “Darse a Conocer”
- Opciones de Promoción
- Publicaciones
- Relaciones con la Competencia, Marketing
Módulo 3: Clientes Privados las Consultoras
Contenidos
- La entrevista preliminar y su importancia, definición del Problemas
- Definición del alcance de la consultoría
- Confección del Plan de Trabajo: Etapas, Productos y Responsabilidades
- La Cotización, El Contrato y sus partes esenciales
Módulo 4: Clientes Públicos de las Consultoras
Contenidos
- Propuestas Públicas
- Las Bases de Licitación
- Requisitos Legales
- Postulación
- Dudas y Aclaraciones
- Visita a terreno
- La Apertura
- La Asignación
- Los Gastos
- Cuánto cobrar, Cómo y cuándo cobrar
- El cierre exitoso
Módulo 5: Plan de Trabajo
Contenidos
- Definición de Objetivos
- Confección del plan de trabajo
- La relación con el cliente
- Estudio
- Metas, tiempos Evaluaciones Técnicas y Administrativas
- Identificación de las dificultades en el Desarrollo y Técnicas para superarlas.
Análisis del proyecto de fin de módulo
Business Intelligence (15 hrs.)
Módulo 1: Introducción al Business Intelligence (BI)
Contenidos
- Qué significa Business Intelligence(BI) ?
- Técnicas de Análisis de Datos.
- Bases de Datos Operacionales versus Informacionales.
Módulo 2: Introducción al Data WareHo Using (DWH)
Contenidos
- Introducción al Data Warehousing
- Definición de Conceptos
- Riesgos
- Fuentes de Datos, Usuarios y Aplicaciones Informacionales
- Requerimientos Funcionales de un Data Warehouse
Módulo 2: Data Mart
Contenidos
- Que es un Data Mart?
- Modelamiento de un Data Mart
- Diseño de la Base de datos del Warehouse
- Modelos de Implementación y Proceso del Warehouse
Módulo 4: OLAP
Contenidos
- Conceptualización del diseño de cubos
- Tipos de Arquitectura OLAP
- Creación de Bases de Datos Multidimensional
- Creación de Dimensiones
- Procesamiento de Cubos
- Caso de DataMart OLAP de Ventas
Módulo 5: Data Mining
Contenidos
- Técnicas de Minado de Datos
- Proveedores de soluciones de B.I y principales fabricantes de soluciones de business intelligence.
- Estado actual del mercado y tendencias a corto y medio plazo.
- Análisis del proyecto de fin de módulo
Evaluación Económica de Proyecto Tecnológicos (30 hrs.)
Módulo 1: Introducción a los Proyectos Tecnológicos
Contenidos
- La Empresa, Los Proyectos y La Tecnología
- Clasificación de los Proyectos
- Beneficios de los Proyectos Tecnológicos
- Metodología de Evaluación de un Proyecto
Módulo 2: Evaluación Económica de un Proyecto de TI
Contenidos
- Determinación de Beneficios y Costos
- Depreciación y Amortización
- Inversión Inicial y Capital de Trabajo
- Flujo de Caja del Proyecto
- VAN, TIR, ROI
Módulo 3: Estudio de Casos Prácticos
Contenidos
- Caso Estudio ING
- Caso estudio Banco Santander
Análisis del Proyecto de fin de Módulo
Gestión de Proyectos Informáticos (30 hrs.)
Módulo 1: Planificación de la Tecnología Informática
Contenidos
- Que es planificación en Tecnología Informática
- Relación con plan de Negocios
- Identificación de los tipos de planificación (Estratégica, Táctica y Operativa)
- Utilidad de la Planificación
- Proyecto y Producto
Módulo 2: Evaluación Tecnológica de un Proyecto de Tecnología Informática
Contenidos
- Evaluación de Seguridad, Estabilidad y Escalabilidad en productos tecnológicos
- Evaluación y selección de proveedores tecnológicos
- Evaluación de incertidumbres y riesgo y del impacto en organización
Módulo 3: Gestión de Proyectos de Tecnología Informática
Contenidos
- Revisión de metodologías y ciclo de vida del proyecto
- Factores críticos de éxito, compromiso Gerencial y Gestión del cambio
- Modelamiento (Corporativo, por áreas, por sectores)
- Organización del organigrama del proyecto (equipo de trabajo, infraesctructura y logística)
- Determinación de componentes de costos (cuantitativos y cualitativos)
- Determinación de componentes tecnológicas (hadware, software, telecomunicaciones)
- Especificación de equipo de trabajo (roles, responsabilidades) y resolución de conflictos
Módulo 4: Control de Proyectos de Tecnología Informática
Contenidos
- Hitos de control, fases, aprobaciones y entregables.
- Criterios de término
- Controles de Calidad (evaluación de proyectos, producto y desempeño)
- Control de cambios
- Documentación del proyecto y del producto
- Determinación y gestión de rutas criticas
- Métricas de evaluación
- Análisis y solución de desviaciones
Módulo 5: Entrega final del proyecto de Tecnología Informática
Contenidos
- Administración del cambio cultural
- Traspaso o recepción del producto
- Cierre del Proyecto
Análisis del Proyecto de fin de modulo.
Gestión en Seguridad Informática (30 hrs.)
Módulo 1: Justificación de la Seguridad Informática
Contenidos
- Conceptos Básicos
- La Protección dirigida a los sistemas de tratamiento de la información
- Justificación y uso de un sistema de seguridad informática
Módulo 2: Legislación Informática
Contenidos
- Conceptos básicos de la legislación
- La legislación informática
- Figuras involucradas en delitos informáticos, Ej: Hackers, crackers.
- Procesos, Ej: esteganografia, ingeniería de inversa.
- Estadística de ilícitos mas frecuentes
Módulo 3: Criptografía y firma digital
Contenidos
- Aspectos introductorios a la criptografía
- Criptografía simétrica
- Criptografía asimétrica
- Criptoanálisis
- Firma Digital
Módulo 4: Dispositivos de Seguridad
Contenidos
- Los sistemas de comunicación y redes de datos
- La seguridad en la generación, administración y uso de password
- Los dispositivos de seguridad: Característica y estrategias de protección
- Dispositivos de interconexión: mejoras de uso de seguridad
- CSIRT
Módulo 5: Normas y certificaciones de seguridad informática
Contenidos
- Conceptos básicos e introductorios de las normas de seguridad
- Los 10 principales punto de control de la norma ISO17799
- La estrategia de seguridad propuesta por el “Orange Book” norteamericano
- Certificaciones en seguridad informática: sus alcances de formación.
Análisis del proyecto de fin de módulo
Gestión de Planes de Contingencia (21 hrs.)
Módulo 1: Introducción a los planes de contingencia
Contenidos
- Conceptos básicos
- La protección dirigida a los sistemas de tratamientos de la información
- Avances a nivel nacional en materias de seguridad
- Algunas consideraciones legales
Módulo 2: Impacto de fallas en Procesos de Misión Crítica
Contenidos
- Identificación de los procesos de misión crítica en las diferentes plataformas
- Evaluación del impacto de la falla y tiempos de falla tolerable en las diferentes plataformas
- Metodología de trabajo en las distintas plataformas: Hardware y sistemas incrustados, Software comprado a terceros, Software desarrollado internamente, en los clientes, en los proveedores y los servicios básicos
Módulo 3: Evaluación de la aplicación del plan de contingencia
Contenidos
- Aplicaciones de metodologías
- Etapas de la metodología del plan
- Características de un “checklist” de planificación y de prueba
- Evaluación continua del plan
- Desarrollo y elaboración del plan
- Planificación del trabajo y diseño de las soluciones particulares en las distintas plataformas
- Estimación del esfuerzo y evaluación de riesgo en las diferentes plataformas
Módulo 4: Fases del plan de contingencia
Contenidos
Fases de Planificación de Contingencia/Continuidad de los negocios
Fase 1: Planificación
Fase 2: Inventario
Fase 3: Evaluación
Fase 4: Identificación de soluciones
Fase 5: Estrategias
Fase 6: Desarrollo/Documentación
Fase 7: Realización de Pruebas y Validación
Fase 8: Implementación
Fase 9: Monitoreo/Reiteración
Análisis del proyecto de fin de módulo
