Curso de técnicas avanzadas de ventas

En la experiencia de relatoría del instructor de este curso, ha quedado de manifiesto la necesidad de las organizaciones de entrenar a sus equipos de ventas, con metodologías que les permitan aprender técnicas de ventas efectivas, enseñándoles no solamente lo que hay que hacer sino el como hacerlo. Creemos que el aplicar elementos de manejo de lenguaje, específicamente en las etapas de sondeo, manejo de objeciones y cierre, permite a los participantes lograr efectividad en dichos pasos en el proceso de vender, logrando cierres certeros, a propósito de como el lenguaje impacta la manera en que pensamos y hablamos

Ideal para supervisores de ventas, y vendedores de empresas productivas y de servicios, pequeñas, medianas y grandes.

Requisitos de ingreso, estar contratado por alguna empresa y ocupar algún cargo que implique gestionar comercialmente: vender y/o negociar con clientes.

Los participantes podrán aplicar técnicas efectivas de ventas, aumentando la capacidad para sondear con un cliente, y manejar en forma certera objeciones y finalmente lograr cierres efectivos.

Objetivos específicos del curso

Modulo 1:

Identificar las características de los vendedores efectivos y exitosos

Modulo 2:

Aplicar los principios de la comunicación efectiva al arte de vender efectivamente.

Módulo 3:

Aplicar los elementos del lenguaje verbal en los pasos de la venta.

Módulo 4:

Aplicar los principios del hablar certero para sondear.

Módulo 5:

Aplicar en el proceso de vender, los elementos que permitan a los participantes acceder a los sistemas de representación de los demás.

Modulo 6:

Aplicar claves de lenguaje en el manejo de objeciones.

Modulo 7:

Aplicar técnicas de cierre utilizando técnicas de lenguaje.

Contenidos del curso

Modulo 1:

Las claves de un vendedor exitoso:

• éxito personal, mitos y paradigmas
• claves de un vendedor exitoso

Modulo 2:

Comunicación y ventas:

• es imposible no comunicar
• toda comunicación implica respuesta
• ventas e influencia

Módulo 3:

Lenguaje y pensamiento:

• estructuras de lenguaje
• lenguaje, sistema nervioso y cerebro
• programación neurolingüística

Módulo 4:

Pensamiento certero:

• pensar en lo que se quiere y no en lo que no se quiere
• el arte de preguntar: ¿que es lo importante para un cliente?
• preguntas claves en el sondeo

Módulo 5:

Procesos cognitivos y representaciones del mundo en las personas:

• percepción y sentidos
• sistemas representacionales

Modulo 6:

Objeciones y resignificación:

• la objeción es una oportunidad
• resignificación: cambiar el significado
• efectos lingüísticos

Modulo 7:

Cierre y lenguaje:

• cierres explícitos
• cierres implícitos
• mensajes al inconsciente