Duración: 16 horas
1. FUNDAMENTACION
Este curso nace de la necesidad de potenciar las habilidades de liderazgo, comunicación y motivación de quienes tienen a cargo equipos de trabajo o de alguna manera tienen incidencia e influencia en grupos de personas.
Beneficios de este curso de liderazgo y trabajo en equipo
Uno de los principales beneficios que tiene es curso además de potenciar las habilidades directivas y comunicacionales del equipo, es que se realizará un análisis de clima laboral donde se abordaran y evaluaran aspectos tales como:
- Comunicación al interior de la empresa
- Competencia de las jefaturas y gerencias
- Competencia y credibilidad de las jefaturas
- Apoyo y colaboración de las jefaturas y gerencias para con el equipo de trabajo
- Respeto, equidad e igualdad de trato de las jefaturas para con los miembros del equipo
- Percepción de orgullo de pertenecer a una empresa
- Sentido de equipo y camaraderÃa
2. OBJETIVOS
- Potenciar las habilidades de Liderazgo.
- Entender la importancia de la motivación en la gestión del recurso humano.
- Conocer y aplicar diversos tipos de motivación.
- Mejorar la conducta asertiva para una comunicación eficaz.
- Administrar el tiempo de manera eficiente.
- Conocer técnicas técnicas para la administración de conflictos.
CONTENIDOS
1. Desarrollo de Liderazgo para un trabajo efectivo
- Concepto y Componentes de liderazgo
- Liderazgo como una función dentro de la empresa.
2. Comunicación y Lenguaje herramientas del lÃder
- ¿Qué es comunicación?
- Importancia de la comunicación en las Organizaciones.
- El proceso de comunicación.
- Barreras que limitan la comunicación.
- Técnicas para tener una comunicación efectiva.
3. Desarrollo de la capacidad de escucha del lÃder
- Aprender a Escuchar.
- Claves para escuchar con efectividad.
- Detectar la inquietud.
- Escucha Efectiva.
- Escucha Activa.
- Escucha empática.
- Escucha Generativa
4. La forma de expresarse de un lider
- Afirmaciones y Declaraciones.
- Declaraciones Personales Fundamentales.
- Juicios Vs. Opiniones.
- Pedidos, Propuestas y Ofertas. Promesas.
- La creación de confianza como resultado del cumplimiento de promesas.
- Queja Vs. Reclamo.
5. Técnicas de motivación del lÃder a su equipo
- Concepto e Importancia de la motivación en la gestión individual.
- Tipos de motivación.
- Factores especÃficos de la motivación en la empresa.
6. Manejo efectivo de las Relaciones Humanas en el equipo de trabajo
- Relación individuo-sociedad
- Importancia de manejar las relaciones humanas.
7. La asertividad como herramienta de comunicación para el liderazgo
- ¿Cómo es una persona asertiva?
- Componentes de una conducta asertiva para una comunicación eficaz.
- La personalidad y su influencia en la conducta asertiva.
- La comunicación efectiva.
8. La administración del tiempo para mejorar la eficiencia del equipo
- Claves para hacer rendir el tiempo.
- Secreto de la energÃa en el desempeño individual.
- Concentración y su importancia en la gestión laboral.
- Métodos de trabajo.
- Consejos en la administración del tiempo.
9. El manejo de conflictos para una gestión efectiva
- ¿Cómo se define un conflicto?
- Importancia de eliminar los conflictos
- Conflictos y su interpretación positiva o negativa.
- ¿Cómo evitar y detectar los conflictos al interior de la empresa?
- Beneficio de administrar los conflictos.
- Técnicas para la administración de conflictos.
5. ACTIVIDADES OUTDOOR (PAINTBALL)

El paintball (en español ‘bola de pintura’) es el juego en el que los participantes usan marcadoras (se suele evitar el término “pistola” para no causar posibles alarmismos) accionadas por aire comprimido, CO2 u otros gases, para disparar pequeñas bolas rellenas de pintura a otros jugadores.
En esencia es un juego de estrategia complejo donde se pone a prueba los conceptos de trabajo en equipo y liderazgo en el cual los jugadores alcanzados por bolas de pintura durante el juego son eliminados de éste a veces en forma transitoria, a veces en forma definitiva dependiendo de la modalidad.




